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分节阅读 14

作者:[美]劳伦斯·彼得
更新时间:2017-11-22 09:14:43
一部电脑对静电特别敏感,只要有女性职员穿着尼龙衬衣接近它,就会使它立刻出

    毛病。

    三项观察结果

    (一)电脑本身呵能不胜仟。换句话说,电脑无法按照原先的设计程式而正常、准确地

    工作。这种不胜任不愿被忽视,因为“彼德原理”同样适用于设计和制造电脑的J”商。

    (二)即使电脑本身能胜任,电脑也会因拥有人或操作员的不胜住,而扩大不胜任的后

    果。

    (三)电脑和人一样,都是波德原理运作的对象。如果电脑一开始的工作成效很好,就

    可能晋子一担负更多的职责,直到电脑也到达不胜任阶层为止。

    ●诠释上述征兆

    上述两大不祥的征兆――层级组织退化及电脑化不胜任,只是一般趋势的一部分而已,

    这种趋势如果持续下上,无可避免地将会扩大到“整体生存不胜任”(Total-Life-

    Incompetence)的阶层。如第三章 所述,过度关注“输入”最后将摧毁层级组织存在的目的

    (即“产出,,或“工作成效”)。本章所述的轻率扩增教育,落伍或错误地使用自动化,

    这些都是盲目强调“输入”的例子。此外,政治界、科学界、教育界、工业界,以及军界的

    领袖们总是坚称我们要尽可能地快速向前发展。他们会这么主张,主要只是基于一个盲目的

    信念――大量输入将会产生大量输出。

    身为层级组织学的学生,读者现在想必能够了解一个事实:社会上的持续扩增输入,其

    情形只不过是大规模的“彼德反转原理”(Peter’s Inversion)而已。

    人类的第一个错误:轮子

    且看结果如何。显而易见地,由于我们的聪明机智和努力追求扩张,我们的命运都注定

    要不幸了。几十年前,我们的大地点缀着水晶一般清澈的湖泊,并有清凉、澄净的溪流婉蜒

    其间,土壤肥沃可以生产丰富的各种食物,而人们也都乐于亲近恬静、悠美的田园风光。

    现在,湖泊和溪流都变成了污水汇集地,空气满布煤烟、熏雾,以及臭气而有害人体。

    土地和水源均被农药污染,以致鸟类、蜜蜂、鱼类、家畜等都奄奄一息。至于乡村,则成为

    堆置垃圾、破旧汽车的垃圾场了。wωw奇Qìsuucòm网

    这就是所谓的进步!我们已进步得这么厉害,以致谈到人类的生存远景时再不能信心十

    足;我们已毁灭了这个世纪的希望。并将科学的奇迹转换成巨大的恐怖――其中的核子浩劫

    可能葬送全人类。如果我们为了更多的进步,而继续狂热地计划、发明、建设,以及再建

    设,那么我们终将到达“整体生存不胜任”的阶层。

    ●新社会科学指引迷漳

    有时,你是否觉得生命终归徒然而想摆脱命运的枷锁?层级组织学可以指引你怎么做到。

    在所有促进人类生活及生存情形的各种建议中,只有彼德原理真正了解人类的组织问

    题。层级组织学显示人类的本性――不断制造层级组织,想尽办法加以维护,但又同时有破

    坏层级组织的倾向。总之,彼德原理和层级组织学为一切社会科学提供了整合的基础。(译

    注:因其:指出人类共同的通性。)

    彼德治疗法

    全人类必将到达生存不胜任的阶层而从生命层级中消失吗?

    在回答这个问题以前,先问问你自己:“人类层级组织的目标(产出)是什么?”

    诚如我在“命运就在眼前”(Destiny Lies Ahead)那场演讲中提到的:“如果你不知

    道自己正往何处前进,很可能你抵达的终点和愿望不相符合。”

    显然地,如果层级组织的目的是使全体人类遭到淘汰,那么“彼德治疗法”就不需要

    了。但是,如果我们都希望生存下去,并希望改善我们的生活,那么“彼德治疗法”将可提

    供从预防到治疗的各种方法。

    我的治疗法是:

    (一)彼德预防法――避免晋升到不胜任的阶层。

    (二)彼德舒缓法――对到达不胜任阶层的人提供延年益寿

    及维持健康快乐的方法。

    (三)彼德宽慰法――用以抑制晋升极限并发症。

    (四)彼德药方――医治世上所有的病状。

    (一)彼德预防法(一盎司的预防)

    根据层级组织学的观点,所谓预防是在晋升极限开发症出现前或层级组织退化尚未开始

    前,就先采取预防的措施。

    ●负面思考的力量

    负面思考(Negative Thinking)有益健康,因此我愿意大力推荐负面影响。假使狄马

    (参阅第十章 )曾事先思考担任总经理的负面影响,他还会接受晋升吗?

    假使他曾自问:“上司将会认为我的表现如何?我的部属将会对我抱什么期望?我的太

    太会期望什么?”

    如果狄马曾细想晋升后的负面结果,他会放弃那份摧毁他的健康的工作吗?

    狄马是个聪明人,他应该能想得出晋升后的负面因素,包括:我先前提到的会有互相冲

    突的规范、和他朋友的关系会改变、会有参加当地社团的压力、会需要订制一套西装、他的

    太太会要求一个新衣橱、社区居民会请他带头等募基金,以及其他伴同晋升而来的各种压

    力。“于是,狄马或许会作出这样的决定:生命能到达他原先的阶层便称得上颇有成就了,

    他为此感到十分满足;而他的原本身份、社交生活、消遣娱乐,以及健康等更需要加以维护。

    你也能应用负面思考,问问你自己:“我愿意为上司的上司效劳吗?”

    把目光放在你上司的上司身上(而不是你上司身上,因体可能会取代你上司的职位),

    想想看,你愿意直接为高你两级的那个人效劳吗?这么想的结果通常能有预防的好处。

    而在处理大众的、全国性,或世界性的不胜任问题时,负面思考具有极大的功用。

    例如,在考虑一项耗费甚大的海底开发计划时,想想看生活在海底有多不舒服和有多危

    险,然后再对照其他舒适而安全的情形――午后在游泳池畔或海滨的晚会。

    想想看,在整个大地哦洒农药有多臭。多危险,再与置身花园用手浇花的单纯乐趣相互

    比较。

    总之,负面思考可帮助我们避免扩增到生存不胜任的阶层,并可防止毁坏这个世界。

    ●另一种预防法――创造式不胜任

    我们不妨考虑应用“创造式不胜任”来解决人类生存不胜任的大问题。在生命阶层中,

    我们用不着其地放弃晋升,但是我们可以审慎实行不相于的不脸径,借以防止我们获得某方

    面的晋升。(我所搁的“不相于”,是指和觅食、保暖、维持健康环境、养儿育女等生存基

    本要素不相干。)

    举例来说,人类已成功解决了世界上的许多交通问题,不须花多少时间,人们就可以旅

    行到世上的任何一个角落,其困难和危险的程度并不比走在家乡的街道上还大(甚至可能危

    险辽小,如果刚好住在大都市的话)。

    就旅行方面的晋升而言,可以预翔的是,人们将由地球上的旅行进步到太空旅行。但这

    只是为扩增而扩憎,人们并不需要派人到月球、火星或金垦去探险,因为人们传送出去的雷

    达、电视和摄影器材早已将那些天体的真相清楚地传回地球,而根据资料显示,那些地方根

    本不适合人居住。

    所以,不晋升为太空旅行家会使人们的境况更好,但是,要拒绝晋升并不是一件容易做

    到的事,安全、愉快,而且有效的方法:表现自己不够资格获得晋升,亦即“创造式不胜

    任”。

    在太空旅行方面,人们现在仍有机会表现”创造式不胜任”,人们仍可把自己具危险性

    的聪明机智克制下来,并表现出有益的些微不胜任。

    ●问题仍然存在

    我们再看其他例子。在医疗的层级方面,人们已由利用,魔术、巫术以及信仰治疗,而

    进展到现代的正统医疗和外科手术。现在,人们又即将能利用天然或合成的零件造人,这个

    步骤将使人类从医疗者晋升为造物者。

    但是,面临人口爆炸和四处闹饥荒的局势,人们有必要接受这种晋升吗?

    此刻或许是表现创造式不胜任的适当时机、如此人们便能避免无用且具潜在危险的晋升。

    ●怎么做取决于你

    识要稍加思考,你将发现创造式不胜任还可适用于其他领域。

    面临可能晋升到整体生存不胜任阶层的危机一如大气污染、核子战争、全球饥荒、或火

    星细菌入侵等,我们最好还是采用“彼德预防法”。

    如果我们实行负面思考和创造式不胜任,从而避免走上最后一步,那么人类的生存便有

    延长的可能。总之,彼德预防法可以防止清理式的晋升。

    (二)彼德舒缓法(一盎司的舒解)

    尽管人类还没全部到达整体生存不胜任的阶层,但如前所述的,确实有许多人已到达不

    胜任阶层,并迅速和这个世界疏离开来。

    在前面章节里我已为这些人讨论过一些舒解的方法――使他们能活穗更快乐、更舒服一

    些。现在,让我们来看看这类的舒解方法如何应用得更广。

    ●终止层级组织的退化!

    如前所述,教育制度下的层。级组织退化,是由于大规模运用“冲击式晋升”的结果,

    在以往,那些不胜任的学生是要留级的。

    我们的建议是,对这些学生不要采用冲击式晋升,而改用蔓藤式否升的方式。

    例如、现行制度是:某生高二课程没学好,照样可以升上高三。但我的计划:该生应蔓

    膝晋升到另一个”初级进修班”,在那里他可以重读以前的课程,最好是再加强他从前不懂

    的地方。经过这样额外的训练以及该生智力肘增长,幸运的话,再有老师优良的指导巾V该

    生便可能准备妥当而跟上高三的程度。

    如果该生还是跟不上,他的父母必然不会反对让他参加为期两年的“高级进修班”。

    最后,如果那名学生到了该离校的年龄而还没有太大的进步,不妨颁给他一张“进修班

    毕业”的证书。

    如此一来,蔓膝式音升把不胜任的学生另外归为一类,既不会妨碍其他学生的正常教

    学,也不会使一般学生的平均分数降低或使他们的文凭贬值。

    既然蔓藤式晋升证实能成功应用于上班族,为何不扩大应用范围到整个教育界呢?总

    之,彼德舒缓法可以防止冲击式晋升。

    (三)彼德宽慰法(一盎司的意念)

    就层级组织学的观点而言,宽慰法是应用中立的法则,借以抑制到达不胜任阶层所导致

    的不良后果。

    试再以第一三章 的范德太太为例,范德太太在她的不胜任阶层上,没有把时间花在数学

    的教学上,而只是颂扬数学的价值。

    范德太太的做法是以决念代替行动,亦为我所说的“彼德宽尉法”――一盎司的意念值

    一磅的行动。

    现在,让我们看看彼德宽慰法如何应用于更广的范围:不胜任的员工以高谈劳工神圣来

    取代努力争取晋升;不胜任的画家会促进所谓的艺术鉴赏;不胜任的太空人会撰写科幻小

    说;而性无能的人则创作情诗。

    所有这些彼德宽慰法的实行者或许没有太多贡献,但至少,他们也没有造成任何伤害。

    同时,他们也不会干扰各行各业胜任者的正常活动,总之,彼德宽慰法可以防止职业性的瘫

    痪。

    (四)彼德药方(一磅的疗效)

    对人类而言,采用彼德药方的结果如何呢了。

    彼德预防法可使戮百万人免于到达不胜任的阶层,这些人在现行制度下又沮丧又缺乏工

    作效率,但若事先采用彼德预防法,他们便能终生快乐并持续当社会上有用的人。

    彼德舒缓法和彼德宽慰法则可以使到达不胜任阶层的人继续快乐、健康、且无害地忙

    碌,这种改变,使得数百万生产工作者得以保持健康,并能修正不胜任者所造成的缺失。

    而彼德药方的真正疗效如何呢?答案是:人们将能蓄积许多的时间、创造力以及工作热

    忱,而将其运用于有建设性的工作上。

    例如,我们可以在大都市发展安全、舒适、又高效率的快运系统(这比大空船便宜,并

    且能造福更多人)。

    我们可以开发不会污染空气的电源(例如,电厂利用无烟燃烧原来燃烧位圾共产生电

    能)。如此,我们便能促进人体健康、美化环境,并使美丽的风景区有更好的景观。

    我们也可以改善汽车的品质和安全性,并使高速公路、一般公路、街道等的景观更美,

    于是,人们在旅行时便能像以前一样安全、快乐。

    我们还可以学着将有机物质放回农田里,使土地更加肥沃而不是毒化土壤的品质。

    至于现

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